FAQ

Du skal have en Linde (tidligere AGA)-konto for at købe produkter og services fra Linde (tidligere AGA), pr. telefon, online eller gennem en af vores agenter.

For at få et ansøgningsskema til oprettelse af en kundekonto, skal du blot sende os en mail eller ringe til vores Kundeservice.

Åbning af en konto med posten
Når du har udfyldt ansøgningsskemaet bedes du returnere det til:

Linde Gas A/S
Att.: Kundeservice
Vermlandsgade 55
2300 København S

Du vil blive bedt om at give følgende oplysninger i skemaet:

• Firmanavn og kontohavers navn

• CVR-nummer

• Fuldstændig adresse inkl. postnummer

• Kontaktperson og telefonnummer.

Det skal være underskrevet af en tegningsberettiget repræsentant for din virksomhed (fx partner / direktør / enkeltperson).

Når vi har modtaget og behandlet din ansøgning vil du modtage en velkomstpakke sammen med dit unikke kontonummer.

Åbning af en konto ved personligt fremmøde

Du kan også besøge din nærmeste Linde (tidligere AGA) agent for at åbne en konto. Når du har udfyldt formularen, kan din konto blive åbnet straks. Du vil blive bedt om at fremlægge CVR-nummer inkl. dokumentation for adressen og billed-id (såsom kørekort eller pas).

Brug Find Linde (tidligere AGA)-agent funktionen til at finde din nærmeste Linde (tidligere AGA) agent.

For at handle med Linde (tidligere AGA) må du først åbne en kundekonto. For at afgive en ordre skal du kontakte Linde (tidligere AGA)’s Kundeservice. Når kontakter os om en ny ordre, skal du have dit kundenummer klar.
Når du er kontohaver får du ikke alene alle fordelene ved Linde (tidligere AGA)’s hurtige og professionelle kundeservice, du får også adgang til online hjælp vedrørende din flaskesaldo, kontoudtog og fakturahistorie.

Vi leverer over 20.000 komprimerede gasser og blandinger. De vigtigste industrielle varegrupper er: 

• Inaktive gasser. Kuldioxid (CO2), Lattergas (N2O), Argon (Ar)

• Brændgasser. Acetylen (C2H2), Brint (H2), Propan (C3H8), Propen (C3H6)

• Oxiderende gasser. Atmosfærisk luft, Ilt (O2)

• Beskyttelsesgasser. MISON^® der eliminerer ozon, Alm. beskyttelsesgasser

• Laser- og procesgasser

• Kølemidler

• Kryogene gasser

• Levnedsmiddelgasser

• Gasser til fritidsbrug. CO2 (”kulsyre”), Helium, Propan, Tøris

• Linde (tidligere AGA) leverer også specialgasser og medicinske gasser
  

Ud over vores gasprodukter, tilbyder vi også en række komplementære produkter herunder gasudstyr og sikkerhedsprodukter. Du kan se disse produkter i vores Produktkatalog.

Lejeafgifter dække vedligeholdelse og opfyldning af vores flaskebestand, og hjælper os med at sikre at du får udleveret flasker, der er sikre, pålidelige og egnede til at indeholde gas. Vi tester vores gasflasker regelmæssigt, og udskifter dem der har nået slutningen af deres levetid.

Vi fortsætter med at investere i udviklingen af nye og forbedrede gasflasketyper for at opfylde vores kunders leveringsbehov. Hvis du har ønsker eller forslag er du velkommen til at kontakte Kundeservice.

Linde (tidligere AGA) leverer næsten udelukkende flasker på lejebasis, for at opretholde regelmæssige test af flaskerne, og sikre at de er sikre og egnede til brug.

Enhver flaske, som ikke opfylder vores sikkerhedsstandarder, bliver fjernet fra cirkulation og bortskaffet sikkert.

Det afhænger af størrelsen af ballonen og størrelsen af heliumflasken. Kontakt Kundeservice for mere information.

Du kan søge her på hjemmesiden for mere specifik information, eller du kan kontakte Kundeservice.